Teknoloji sizi diğerlerinden farklı kılıyor.

CID Easy ve Attis/CRM ile arayan müşterinizin tüm bilgileri anında ekranınızda.

Artık işe yeni başlamış olan elemanlarınız bile arayan müşterinizi ismi ile karşılayabilecek ve sorduğu sorulara eksiksiz cevap verebilecek.

CID Easy, Kybele Yazılım tarafından geliştirilmiş, Telekom'un CLI (Çağrı tanımlama) alt yapısını kullanan bir cihazdır.

• * Telekom'un gelen arama (telefonun çalması anında) sırasında gönderdiği CLI paketinden çağrının yapıldığı telefon numarasını ve çağrı zamanı bilgilerini alarak USB port üzerinden bilgisayarınıza aktarır.
• * CID Easy'den ulaşan arama bilgisi, Attis/CRM rutinleri tarafından veri tabanınızda kayıtlı bulunan müşteri bilgileri ile karşılaştırılır ve ilgili müşteri kaydı bulunarak görüntülenir.
• * Görüntüleme işlemi "CRM Müşteri Bilgi Formu" aracılığı ile yapılır. Bu form üzerinde müşternin tüm bilgilerine ulaşmak mümkündür

CID Easy çağrı tanımlama cihazı hakkında daha ayrıntılı bilgi almak için www.cideasy.com adresini ziyaret edebilirsiniz.